Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiederne il reso. Qualsiasi reso richiesto dopo il periodo di recesso di 14 giorni sarà soggetto a una commissione di riassortimento del 30%, che verrà detratta dall'eventuale rimborso. Se desideri restituire un articolo per un rimborso, ti preghiamo di comunicarcelo inviando un'e-mail a: info@thewatchprotect.com

Per poter usufruire del reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non aperto e non utilizzato, nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto. Si prega di notare che le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o di carte regalo.

Kit di protezione per orologi

Prima di effettuare l'ordine, controlla il codice modello del tuo orologio e assicurati che corrisponda al kit a cui è destinato. In caso di dubbi o domande, contattaci prima di effettuare un ordine.

Tutti i kit di orologi restituiti perché non corrispondono all'orologio corretto o perché vengono scambiati per un orologio saranno soggetti alla detrazione delle spese di spedizione originali.

Si prega di leggere attentamente la descrizione di ciascun kit di orologi e il suo contenuto prima di procedere all'acquisto. In caso contrario, la restituzione del kit sarà soggetta alla detrazione delle spese di spedizione originali.

Costi di spedizione per il reso per nostro errore

Se il reso è dovuto a un errore da parte nostra, come la ricezione dell'articolo sbagliato, un prodotto difettoso o un articolo non conforme alla descrizione, ci faremo carico di tutte le spese di spedizione per il reso. In questi casi, i clienti non saranno responsabili di eventuali spese di spedizione per il reso.

Danni

Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Resi Spedizione

Le spese di spedizione per la restituzione di un articolo sono a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.

Consigliamo di assicurare il reso e di ottenere un Certificato di Spedizione gratuito, poiché non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali resi danneggiati o non consegnati. Si prega di restituire il reso a: The Watch Protect Company, 7 Bell Yard, Londra, WC2A 2JR. Si prega di aggiungere anche il numero d'ordine per facilitarne il riconoscimento.

Resi internazionali

I resi internazionali avviati a causa del rifiuto di pagare dazi e tasse saranno soggetti a una commissione di riassortimento pari al 30% che verrà detratta dall'importo del rimborso, oltre alle spese di spedizione originali.

Difettoso, errato o danneggiato

Ci dispiace molto che tu abbia ricevuto un articolo errato o difettoso. Utilizza il modulo di contatto dedicato qui per segnalarci il problema. Inserisci il tuo nome, il numero dell'ordine, un breve messaggio e almeno 2 foto del problema. Ti contatteremo il prima possibile.

Spedizione a impatto zero con Shopify Planet
Spedizione a impatto zero per tutti gli ordini
273kg
Emissioni di spedizione rimosse
Ciò equivale a...
698
miglia percorse da un'auto media alimentata a benzina
Finanziamo innovazioni in...
Terra
Foreste